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第四章 善于以情义来管人 二（第2页）

“人之相识，贵在相知；人之相知，贵在知心”，作为领导者，如果总是把自己的内心世界封闭起来，下属永远不知你在想些什么，听不到一句心里话，那同谁也交不上朋友。

谋事不难：

只有向下属敞开心扉，把心交给下属，同下属心心相印，无话不说，下属才能亲近你，与你交心。领导者应当把本单位面临的形势、工作上的打算、遇到的困难和自己的苦衷，诚恳地坦率地告诉下属，让大家帮助出主意、想办法，工作就会做得更好。

放宽政策收买人心

唐高祖武德九年六月四日，秦王李世民与臣属房玄龄、杜如晦、长孙无忌等经过密谋后，发动玄武门之变，杀死太子建成和齐王元吉。当天，高祖下诏书大赦天下，并下令“国家军国庶事，皆由秦王处分。”

三天后，高祖又下诏立秦王为太子，诏书称：“自今军国庶事，事无大小，悉委皇太子断决，然后闻奏。”八月，高祖又下诏，正式传位给太子世民，自己退居太上皇。从此李世民当上了大唐帝国的第二位皇帝，是为唐太宗，次年正月改元“贞观”，开始迎来“贞观之治”的新时期。

李世民执政之初，局势并不容乐观。建成、元吉在玄武门之变中一朝被杀，但是他们以太子、齐王身份为自己经营筹划多年，在朝廷内外和地方都有相当强大的势力。因此他们死后，原东宫、齐王的势力仍然存在，他们处于与新皇帝敌对的位置。如何采取措施来应对这些不安定因素，成为玄武门之变后摆在李世民面前的首要问题。

对于东宫和齐王府的敌对势力，李世民的态度有一个前后变化的过程。起初，李世民对这两大敌对势力实行高压政策，在玄武门之变的当天，就令部将把建成的四个儿子、元吉的五个儿子全部杀死，斩草除根，消除后患；又下令绝其属籍，家产全部抄没。为了迎合李世民仇恨建成、元吉的心理，一些部将甚至打算将建成、元吉左右百余人全部斩杀，李世民没有反对，而是以默许来表示赞同。

对李世民这种株连政策，大将尉迟敬德坚决反对，他力排众议，大声对李世民说：“罪在二凶（即建成、元吉二人），他们既伏其诛，如果再连及支党，不是求得安定的良策!大王如果想得到人心，千万不可株连过多过广!”

尉迟敬德主张不扩大打击面，这对当时安定局面来说，确实是一条良策，因此李世民很快就醒悟过来，立即制止了部将滥杀无辜的建议，同时向高祖请求下诏天下，称“凶逆之罪，只止于建成、元吉二人，其余党徒，一概不问其罪。”

可见李世民很快就改变了策略，对原东宫、齐王府的势力转而采取宽大政策。这一政策的改变果然立即收到成效。就在六月五日，也就是玄武门之变的第二天，曾率领东宫、府卫兵进攻玄武门秦王势力的建成心腹将领冯立和谢叔方就来向李世民自首请罪。

在招降东宫、齐王府余党的同时，李世民对其中的一些才干出众者更是另眼相看，将他们和秦王府臣僚同样重用，有的甚至引以为心腹。如被流放到崔州的原东宫属官韦挺，在召回之后，李世民授以谏议大夫之职，留在身边当自己的顾问，而对原太子洗马魏征，李世民更是倾心相交，在对待原东宫属宫中尤为突出。

在对原东宫、齐王府党徒实行宽容政策的基础上，李世民终于化解了敌对势力，还为自己网罗了一批文臣武将，为“贞观之治”的繁荣强盛奠定了人才基础。

李世民礼葬太子建成，又从另一个方面体现了他的“宽心”谋略。李世民杀建成，毕竟有违封建伦理道德。为了消除这方面的不良影响，李世民于武德九年冬十月刚即位不久，就下旨追封建成为息王，谥曰“隐”；元吉为海陵王，谥曰：“刺”，借此表明玄武门之变的正义性和李世民的仁爱之心。然后，李世民又下令以礼安葬隐太子建成，以皇子、赵王李福为建成的后嗣，亲自送建成棺柩到千秋殿西门，痛哭志哀。

与此同时，李世民又接受魏征等东宫旧属的上表，允许原东宫和齐王府的属官前往送葬。李世民这一招运用得非常巧妙，因为魏征等人的上表一方面肯定了建成的被杀是罪有应得，玄武门之变是正义之举；另一方面又从封建礼仪上论述了送葬的道理，认为这样做既不背人臣之礼，又有利于消除原东宫、齐王府臣属的仇恨情绪。

对此李世民当然乐意接受，于是原来十分激烈的秦王府与原东宫、齐王府之间的矛盾也借此机会得以消除，李世民也进一步取得了各位臣僚的忠心支持和拥护。

正是依靠这种宽心策略，李世民在玄武门之变后不到一年的短短时间之内，就迅速缓解了原东宫、齐王府臣属对自己的仇视情绪，并对他们委以重任，使他们成为自己的得力助手，和原秦王府臣属共同辅佐自己，为“贞观之治”的形成做出了应有的贡献。

心胸宽广是一种美德，更是一种良好的个人魅力。对于领导者来说，尽弃前嫌、心胸博大、目光远大，既是给别人以机会，也是给了自己以进步的机会。

谋事不难：

一个领导者是否具有不计前嫌的胸襟，直接关系到他能否纳才、聚才和用才，而且也关系着企业的发展前途。一个优秀的领导者对于有才华的反对者就应以宽广的胸怀和大度的气量主动去接近、团结并启用他们，让他们感受到你的爱才之心和容才之量，从而使他们改变对你的态度，并愿意为你所用；同时，也让你更富有吸引别的优秀人才加盟的个人魅力。

不妨来些“小恩小惠”

李大亮在唐太宗时代，一度曾出任凉州督，他虽然远离京师，对朝廷的事还是十分关心，经常上书皇帝，或对国事提出建议，或对皇帝有所规劝。

有一次，朝廷派了使臣来到凉州，看到凉州出产一种名贵的猎鹰，便劝李大亮献给皇帝。李大亮因此上书唐太宗说：“陛下为了集中精力处理国事，早已宣布不再打猎了，可是朝廷派来的使臣却索求猎鹰。这若是陛下的意志，表明陛下自食前言；如果是使臣自作主张，则又表明朝廷派遣的使臣不称职。”

虚心纳谏的唐太宗读后，感动李大亮忠直可信，除回信对他大加表彰外，还赐给他一只少数民族地区出产的胡瓶和一部史书《汉纪》，并在信中说：“胡瓶虽不是什么珍宝，却是我自己使用的物件；《汉纪》这部书，叙事条理分明，议论深刻博大，对如何治理国家，如何尽为臣之道，都有详尽的阐述，我赐给你，希望你在公事之余，认真阅读。”

所赐之物，真是微不足道，却别具一种亲切感，李大亮怎么能不备受感动呢?自然会更加效忠于皇帝了。他在戍边期间，处理少数民族关系时，多有建树。后来唐太宗将他调到长安，负责皇宫和东宫这两大宫廷禁地的保卫工作，他恪尽职守，每当他值夜班时，总是通宵不睡，以致唐太宗感动地夸赞说：“你一值班，我便能整夜放心地睡觉。”

这其实是一种小恩小惠的手法，但却不可低估了它的作用，在臣下的心目中，这种“御用之物”的价值比千金之赏还要珍贵，因为它表示了君上对受赐者一种特殊的宠信、恩惠，千金易得，而这种特殊的宠信却并不是任何人都能得到的。有这种幸运的人，很少不受宠若惊的。

要得到真正的杰出之士，只凭钱是不够的，关键在于情、义二字，要用情来打动他们，现代领导者也不妨给你的下属一些“小恩小惠”，利用感情投资来笼络下属的心，你的下属很可能因为你特殊的恩惠而感动，而恪尽职守。

谋事不难：

领导对下属的感情投资，会使他们产生“归属感”，而这种“归属感”正是他们愿意充分发挥自己能力的重要源泉之一。人人都不希望被排斥在领导的视线之外，更不希望自己有朝一日会成为被炒的对象，如果得到了来自领导的感情投资，无疑会更愿意付出自己的力量与智慧。

做到同甘共苦

下属与领导一起共事，或许目的各异，有的为挣钱，有的为求发展等等不一而足，但大家一般都有一个共同的思想，就是要把事情办好，这样对每个人都有好处。

领导者要统御下属，除了规章制度的制约、权力的运用之外，就是要紧紧抓住下属的心，让他们尊重你，服你。而要做到这一点，关键是要让下属感到你就在他们的身边，时时刻刻与他们的心在一起。

一些领导者在下属中口碑很好，其主要原因之一就是能与下属打成一片，与他们同甘共苦。

日本本田在日本汽车业中排名第三，而且在国外市场上是后起之秀，直追丰田。公司前总裁本田宗一郎就是一位与下属同甘共苦的好领导。他不摆架子，经常穿着工作服在工厂食堂里吃饭。他作风平易近人，与下属没有隔阂，大家都礼貌地尊称他为“老爹”。正是总裁的这一作风影响着全公司员工的士气。他有３３４００多名员工，每年创造５２亿多美元的收入。据统计，在世界的摩托车中，四辆就有一辆是本田产的。公司的业绩来自所有员工的努力，但总裁的功劳则是不可磨灭的。

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