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第19部分（第5页）

诚然，我们在比较这些公司时，并没有发现哪一家公司的灭亡是由水中突然

钻出的技术鱼雷造成的。R·J·雷诺烟草公司失去世界第一大烟草公司的地位并

不是技术造成的，而是公司的管理混乱和多样化经营缺少计划性造成的，接着它

又牺牲公司的利益继续无节制的出资购买。A　&　P由全美第二大公司衰落为失去

竞争力的公司，并不是因为它的扫描技术落后于克罗格公司，而是它不能面对百

货商店需要改革这一严酷事实造成的。

我们通过调查得出的结果，并不能说明技术变革是一些曾经卓越的公司（或

者是其他一贯平庸的公司）走向衰落的主要原因。当然技术很重要—你不可能处

于落后的状态，还期望成为卓越的公司。但是，技术本身永远不是公司卓越或是

衰落的主要原因。

综观商业史，早期的技术开拓者很少有能坚持到最后取胜。例如，Vi　s　i　C　a

l　c是第一个用于个人计算机电子制表的主要软件。今天Vi　s　i　C　a　l　c跑到哪去了

呢？你知道有谁还在使用它吗？是哪个公司最早使用这个软件的呢？不知道。甚

至连这个软件也早　已经不存在了。

Vi　s　i　C　a　l　c最终被Lotus　1…2…3代替，后来L　o　t　u　s又被E　x　c　e　l取代。于是

L　o　t　u　s陷入混乱，最后被I　B　M收购才得以保全。同样，第一批发明笔记本电

脑的公司现在已经不存在了，比如说奥斯本电脑。今天我们使用的笔记本电脑主

要是由戴尔和索尼生产的。

第二个（或是第三个、第四个）追随者往往会战胜最早的开路人，这一模式

贯穿于整个技术和经济转型的历史过程中。I　B　M并不是计算机业最早的开路人。

它当时远远落后于R　e　m　i　n　g　t　o　nR　a　n　d（拥有U　N　I　VA　C，第一台取得商业成

功的大型计算机），因而人们称I　B　M的第一台计算机为“I　B　M的U　N　I　VA　C”。

波音也不是最早制造商用喷气机的公司。De　Havilland开发了第一架喷气式飞机

彗星号，但是当公司的一架早期喷气机在半空中爆炸时，公司就失去了生存的基

础，那时还不到树立品牌的时候。波音在市场上的行动较慢些，它投资制造最安

。txtsk。

全的、最可靠的喷气机，在航空业的统治地位已超过3　0年。这样的例子我还可

以列举很多。美国通用电气公司不是使用A　C电子系统的首创者，西屋电气公司

才是。Palm　Pilot并不是个人数码助理的开拓者，苹果公司引人注目的牛顿机才

是。美国在线不是首先开拓消费者互联网群体的公司，C　o　m　p　u　s　e　r　v　e和P　r　o

d　i　g　y才是。

我们可以列出很多这样的公司，起初它们都是技术的开拓者，但是最终未能

成为卓越的公司。这张名单很吸引人，但它上面列出的所有公司都强调了一个基

本事实：技术本身不能使一个优秀公司发展成一个卓?

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