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第九章 交往须知的人情世故（第1页）

第九章交往须知的人情世故

做好事也要适可而止

据说，有这么一个耐人寻味的故事，说是有一位女士结婚不到一年就离婚了，可离婚的原因听起来却像天方夜谭，令人感到不可信。用她丈夫的话说：“你对我们太好了，我们都觉得受不了。”原来这位女士非常喜欢关心照顾别人，就是我们说的母性特强的那种人，她这种特点简直到了狂热的地步。

她每天除了正常的工作以外，把所有的家务：包括买菜、做饭、洗衣服、擦地板等等，全都由她一个人包办了，而且，别人决不能插手。这样一来，弄得丈夫、公公、婆婆用所有的家人都觉得像住在别人家里一样。

在家庭的其他成员眼里，好事几乎都被她一个人做尽了。这样，久而久之，全家人对她忍无可忍，终于提出要让她离开这个家庭，原因是他们都感到心理不平衡，有一种被架空或承受不起的感觉。

看了上面的故事我们也许会有所感触，那就是做好事也可适可而止，不要对他人太好了。用心理学来分析这个故事，这位女士的过于勤快触犯了全家人日常生活的平衡心理，久而久之使他们在心理上不能忍受，所以不得不要她离开。因为，人与人之间需要适当地保持距离，为彼此的心灵留下一点空间，才能平衡人际交往的法则。所谓交往，就是要有来有往，如果只来不往就违反了自然交往的规则，因此，也就不会长久。

也许我们很多人认为“坐享其成不好么？”很多人不是都愿意这样吗？其实，“享受现成”也要有个度。实际上，对一个有劳动能力、理智健全的人来说，独立付出都是他们正常生活的需要，出现异常人们就会感到不安或不自然。所以，在人际关系中如果不能相互满足某种需要，那么这种关系维持起来就比较困难。

我们知道，戴尔?卡耐基几乎是“成功人际交往”的代名词。他的一个重要的思想就是要遵循心理交往中的功利原则。这一原则是建立在人的各种需要（包括精神的、物质的内容）的基础上，即人际交往是满足人们需要的活动。

心理学家霍曼斯早在1974年就提出，人与人之间的交往本质上是一种社会交换，这种交换同市场上的商品交换所遵循的原则是一样的，即人们都希望在交往中得到的不少于所付出的。其实，何止是得到的不能少于付出的，如果得到的大于付出的，也会令人们的心理失去平衡，开头的那个故事就是很好的例证。譬如：在大部分的父母和子女之间都有这样的情况，很多父母抱怨自己为孩子付出很多，结果孩子却并不领情，其实是孩子承受了太大的压力所致，也许在孩子们的心中会这么想：既然你们乐意对我这样好，那就由你们算了。

因此，我们在人际交往中要记住这一点：好事不要一次做尽。不要以为自己全心全意为对方做事，就会令彼此的关系融洽、密切，事实上并非如此，因为人不能一味接受别人的付出，否则心理会感到不平衡。这样更会使对方感到无法回报或没有机会回报。其愧疚感就会让其选择疏远，甚至釆取逃避的方式。所以，人际交往要有所保留，要留有余地，凡事皆不应一次做尽，这也许是平衡人际关系的准则，

［交往心理点评】

交往中要适当地保持距离，因为彼此的心灵都需要一点空间。如果“人情过度”，不给对方喘息的机会，就会让对方的心灵窒息。所以，留有余地，彼此才能自由畅快地呼吸，双方的心理才能平衡、才能长久的交往下去。

坦然面对飞来的诬陷

据说，日本名僧白隐禅师，在松荫寺当住持时，曾被人冤枉、蒙受不白之冤。那么，他是如何面对的呢？

一天，家住在松荫寺对面的花店老板突然发现，自己尚未出嫁的女儿竞然怀孕了。一气之下，他严厉追问男方究竟是谁，谁知其女孩儿在情急之下竟随口回答：“就是对面寺院那个和尚，他汙我拉拉扯扯……谁知道结果就变成这样了。”

她的父母听了这番话，当然很是生气，盛怒之下就不分青红皂白跑去找白隐禅师理论，痛责他的恶行。

那知，白隐禅师听了，并不辩解，只应声说：“是吗？是吗？”后来，花店老板的姑娘真的生下一个男孩，她的父母要求白隐禅师收养，禅师依然面带微笑回答：“是吗？是吗？”就担负起了抚养孩子的责任。

再到后来，这件事情传开，变成镇上的特大新闻。于是，每次白隐禅师外出的时候，人们都冷眼相视，在背后指指点点，甚至出言责骂，而他却一副什么也没发生似的而毫不在乎的样子。

这样，过了一段时间，花店老板的女儿深觉自己愧对白隐禅师，便对父母说出了事情的真相，原来，孩子是她情人的一一个和她同住一村的年轻人。

花店夫妇听了，知道冤枉了白隐禅师，就赶紧到寺里向禅师道歉，

这时，白隐禅师仍然还是回答那句老话：“是吗？是吗？”

其实，白隐禅师早已悟透俗世，他的修为已经到了“八风吹不动”的境界，谣言根本无损伤他的人格与心境。

一般来说，当蒙受不白之冤或遭到中伤、诽谤之时，大多数的人都会急于辩解、澄清，像白隐禅师这样置若罔闻、泰然处之的人，可以说少之又少。用心理学来说这个故事，白隐禅师平和的心理，宠辱不惊的安然神态，唤起了花店姑娘的醒悟心理，使她终于于心不忍。

鲁迅曾劝勉世人说：“用笑脸来迎接悲惨的命运，用百倍的

勇气来应付自己的不幸。”

一个人活在世上，不可避免地会遭人误解。这时候。我们要勇敢面对现实，反省别人为什么会对自己产生误解，如果是空穴来风，就要以行动来洗清自己的冤屈；如果是恶意毁谤，则根本不必去理会。要用足够的耐心，去鞭策诽谤小人的自觉醒悟！

醒悟是一个人良知的发现，要得到小人的醒悟，首先要使其明白自己是知道诽谤这件事情的，他们才能够知道你的大度。而所诽谤之人之所以就范，是因为他们赖以生存的土壤就是隐蔽，一旦隐蔽的身份被揭穿或察觉到对方对自己的警觉，就会有所收敛。

还有重要的一点我们也要记住，在遭到他人恶意中伤或倒霉的时候，切勿轻易地向他人吐露这些失意的事情。生活中可以说每个人都会有失意，包括事业上的失意、感情上的失意、家庭上的失意。其失意本就是一种痛苦，搁在心里不找人倾吐更是痛苦。据说，把失意埋在心里还会造成心理的疾病，所以找人倾吐也是好的。可是根据很多人的经验，失意的事还是不要轻易吐露比较好！

因为，吐露失意事，不管是主动吐露或被动吐露，都有很多副作用一无意中塑造了自己无能、软弱的形象。虽然每个人都会有失意事，但如果你在吐露失意事时，别人正在得意。那么别人会直觉地认为你是个无能或能力不足的人，要不然怎么会“失意”？嘴巴虽然不会说出来，但心里多少会这样想。并且，别人对你的印象分数会打折。

很多人凭印象来打别人的分数，一般来说，自信、坚定的人，他所获得的印象分数会比较高，如果他还是个事业有成的人，那

么便会获得“尊敬”，这是人性，没什么道理好说。如果你的失意事让别人知道了，他们下意识地会在分数表上扣分，本来八十分，一下子就不及格了，而他们对你的态度也会很自然地转变，由尊敬、热情变得不屑、冷淡。

还会形成社会印象。失意事如果说得太多，或是经由听者的

传播，让朋友都知道了，那么，别人会为你贴上一个标签：“失败者！”当别人谈到你时，便会想到这些事。在现实的社会里。失败者只能自己创造机会，别人是吝于给你机会的。尤其传言很可怕，明明小失意也会被传成大失败，这都会对你的未来人生造成或大或小的阻碍。谁管你是怎么失意、失意的实情又是如何呢？

我们也不是说“失意事”只能闷在心里，但必须看时机与对象，最好是亲人或好朋友。因为，你的一切他们都知道，包括你的坚强、软弱、优点、缺点，所以跟这些人说才能“确保安全”，甚至倒在他们怀里肩上大哭一场也无妨。

再说社会上还有一种人，大家必须知道：这些人专门打落水狗，落井下石。你失意，也正是你最脆弱的时候，碰上这种存心不良的人，你可能就要倒霉了。所以，碰到失意时，还是打落牙齿和血吞、让时间冲走一切不快乐的失意吧！

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