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第22条法则 抓住关键法则打蛇需打七寸（第1页）

确定工作次序

确定工作优先次序有两个途径：根据紧急性或根据重要性。

要把主要精力放在可以获得最大回报的事情上，而别将时间花费在对成功无益或很少益处的事情上。

生活是复杂的，每个人都有喜怒哀乐，都有亲朋友好友，都忍受着无穷的琐事干扰。完全回避这些是不现实的，但是，对于一个想干事业的人来说，必须分清事情的主次，哪些是需要做的，哪些是不需要做的，哪些事关照一下就行，哪些事干脆应该放弃……从而为自己去做最重要的事留下充足的时间和最多的精力。否则你就是一个不能驾驭时间的人，并会因此而使自己的梦想成为泡影。

建议每一位有心人都能制定一份自己在一段时间里的详尽工作计划，并在每天结束前精确地安排第二天的工作。同时还要制定一份科学的休息时间表，从而保证自己的一生始终在精力充沛地从事最有意义的工作。

大多数的人是根据紧急性来确定做事的优先次序的，所以他们会花很多时间去救火。

如果你是根据紧急性来确定做事的优先次序，可以分为三类：

必须今天做好；

应该在今天做好；

应该在某个时间做好，但是还不急。

假定你准备两个月内完成一项工作。明显的，你不会把这件工作列为第一类，因为还有两个月的期限。你可能会列入第二类，但也可能不会，因为还不太急迫。大多数的人会把它列在第三类，直到期限迫近时，你会发现很难找到专家来帮忙，而不能把这件工作做到你想要的详尽程度。你在心里责备自己，并且想下次一定要早点完成。但你还是犯同样的错误，因为到时候你会以同样的理由，把工作拖延到期限的最后几天。

一般来说，我们可以根据重要性来确定做事的优先次序，而以紧急性作为次要但也是重要的考虑因素。这需要拿出你的待办工作表，首先，从“这件工作是不是清楚地有助于达到我一生的目标或短期目标”这个问题，来检视某一项工作。如果是，就在前面打一个记号，然后按照你要去做的先后次序标上数字，标先后次序的时候要考虑两个因素：紧急性和时间效益率。

时间效益率只是一种评估方式，使我们认识到某一件工作虽然没有另一件工作重要，也没有紧急性，但是做这件工作获益很大，所用的时间也不多，则仍然是有很好的理由先办好它。例如，你一天最重要的工作是拟定一项报告，而需要花大半天的时间。但是你还有一些可以分给别人去做的小事，那么在你开始草拟你的报告之前，用几分钟的时间把这些小事分配下去，被分配到的人就会有更多的时间去做了。这显然是很有道理的。

“先做重要事情”这项原则也有例外，你会发现不要在一天的开始做最重要的事情，而另分配一段时间，集中精神去做会更好。

在你把标有记号的工作项目编了优先次序之后，也同样的把比较不重要的事项编上优先次序，然后就努力按照次序去做。你已经有了一个工作计划了，你一天的“产量”将会比你做完了一件工作之后，再停下来为要做的事定优先次序要多得多。

老式的“效率专家”的时代早已经过去了。今天管理专家从“效力”来入手想，而效力是一个含意更广、更有用的观念。

效率所重视的是做一件工作的最好方法。效力则重视时间的最佳利用——这可能包括或不包括做某一件工作。

例如，为了即将召开的一个会议，你有一份必须打电话通知的名单。如果你从效率观点来看，你就会想什么时候打电话给他们是最好的时机、是不是要把他们的名字放入自动拨号卡片上以节省时间、这张名单是否是最新的正确资料等等。但是如果你从效力观点来看，你就会问自己，打电话给这些人，是不是把时间做最佳的运用，你也许会考虑另一种联络方法；你也会考虑把打电话的事派给别人做；或把会议完全取消掉，好把时间用在更有用的地方。

健全的时间管理，应该以效力优先，效率次之的观念为出发点。

2080定律

时间管理上有一个著名的“ABC优先顺序法”，就是在极有价值的那些项目旁边，标上大写的A字，在具有中等价值的项目旁边标—亡大写的B字，在价值较低的项目旁边标上大写的C字。对那些经常自我感觉疲劳的人，帮助他们的最好方法，就是要求他们不要再以做些C级事情来安慰自己。但是，有些人通常在放弃C级工作时总是犹豫不决。这样最好是把80／20的规则介绍给他们。

在介绍之前，先请大家回答下面几个问题，从回答中你将得到重要的启发。

1在接到80％的电话中，经常给你打电话的人占多少?

A30％B20％C10％

2在销售余额的80％中，从顾客那里收入来的占多少?

A50％B40％C20％

3你使用的档案有多少是从20％的档案中取出来的?

A100％且90％C80％

4在洗衣服的人中有多少是在集中洗自己全部衣物的20％?

A30％且50％C80％

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