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第14章 巧借外力以火佐攻火攻篇(第2页)

国君不可以因愤怒,不冷静思索,而贸然兴兵发动战争;将帅不可以因一时的恼怒,有点怨恨,而轻率出阵作战,随意挑起战争。

精读

同样条件下,我军能用火攻,敌军也能用火攻。因此,高度防备敌人纵火助攻,是将帅必须时刻注意的大事。同时,还有一种无形之火在战争中同样也起着至关重要的作用,这就是“怒火”或叫作“心头火”。因而也就有另一种不易察觉的“火攻”形式,叫作“激将法”。

激将法是一种可以说服人的技巧。往往使用激将法,能够使被说服者感情冲动,从而去做一件他在平常情况下可能不会做的事;激将者还可以激起对手的愤怒感、羞耻感、自尊感、妒嫉感或者羡慕感等等,在这种情况下,处于激动之中的对象是无论如何也想不到怎样上了激将者的当的。学会运用激将法,掌握分寸,不同的人使用不同的激将法,可能会对我们产生很大的帮助。

激将法具有多种用途,既可用来激励亲友奋发向上,又可用于外交以达到自己的目的,也可用于遣将调兵,使之勇猛向前。用得好,可事半功倍;用得不好,则适得其反。

聪明成熟的将帅能控制住自己“不怒”,却能使对方大怒。因为将帅只有在按捺住“心头火”的前提下,才能充分显示和发挥智、信、仁、勇、严。心理学认为,人的喜怒哀乐影响人的判断力、组织能力、管理能力、指挥能力,等等。喜形于容,怒形于色,是将帅的大忌。医学上也通过大量资料证明,人的七情六欲制约着人的体能,影响着人的体能的发挥。军事科学对将帅心理素质的要求则更高,更严,近乎于苛刻,所以有“千军易得,一将难求”之说。

在现实社会中,运用激将法激励员工,是领导者用人的一种艺术。它要求在使用中,要针对将领的某一性格特点和所处的客观情况而灵活实施。

一个成功的领导者,能够满足员工的各种需求,善于用语言和行动激发下属完成任务的热情和信心,勇气和决心。这同样需要高度的技巧。中国有句俗话:“请将不如激将”。激将法,也是其中办法之一。

愚蠢的激将法,往往是用嘲讽、污蔑、轻浮的语言将对方激怒,拼死一搏。一个优秀的领导者所用的激将法是聪明的激将法,他可以运用以下。几种策略:

(1)巧妙的激将法

运用激将法要看对象,年轻人的弱点是好胜,“激”就是选在这一点上,你越说他害怕,他就越勇敢。老年人的弱点是自尊心强,此点一“激”就灵,你越说他不中用,他越不服老,越逞强。所以当别人指责他放弃责任、隐退不出,嘲笑他不负责任、胆怯后退时,他的能量就激发出来了。

(2)对比激将法

对比激将法是要借用与第三者(一般来说是强者)对比的反差来激发人的自尊心、好胜心、进取心。用对比法激人,选择对比的对象很重要。一般来说,最好选择被激对象比较熟悉的人,过去情况与他差不多,各方面条件与其差不多的人。而且对比的反差越大,效果越好。

(3)煽情激将法

煽情激将法需要用具体的有感染力的描述,用富有煽动性的语言激起人们心中的激情、熟情。所用的可以是严酷的现实,也可以是轻松的远景,不拘一格。

(4)绝路激将法

军事家都懂得一个道理,人到了没有退路的时候,往往特别勇敢。中国历史上破釜沉舟、背水一战而获全胜的战例不胜枚举。如果企业领导者懂得这个道理,在濒临绝境的时候,激励员工背水一战,也可以大获全胜。

俗话说“置之死地而后生”。所以,一个企业领导者若想让一个临死的企业“活”起来,就要想办法让员工们知道自身企业处于“绝地”的处境。

(5)身先士卒激将法

这种方法军事家、政治家可以用,企业领导者同样也可以用。一个企业的厂长发现必须加班制造—一项产品,于是请领班找工人回来加班。领班面有难色,表示有很多困难,厂长没有再说什么,晚上亲自跑到工厂加班,领班听到后,立即找了几个工人将厂长换下来。从此之后,碰到加班的时候,这位领班再也没有讲价钱。

战场上主帅是不宜亲自出战的。主帅出战则意味着部将无能或失职,这个行动本身就是“激将法”。

激将法有智愚高下之分,领导者掌握好其分寸尺度,灵活发挥,机智应用,可以让你在需要员工拿出他们最大的力量拼死效力时,派上绝妙的用场。

案例

在古代的中国,最善于用激智的恐怕只有诸葛亮一个人了。他的激智之法因人因事不同而采取不同的方法。他最常用的,是从对方最疼的地方激之。如诸葛亮明知大乔是孙策之妇,二乔是周瑜之妻,便巧改曹植《铜雀台赋》,证明曹操占领江东是要娶二乔以乐晚年,激得周瑜火气冲天,誓与“曹贼势不两立”,求诸葛亮助己共同破操。

建安十三年,曹操率军南下。刘备大惊,率军匆匆南撤,带领士兵和逃难的百姓继续向江陵一带撤退。

这时曹操已经占领了江陵,将顺江而下。诸葛亮向刘备建议:“形势十分危急,让我求救于孙将军吧!”

鲁肃引诸葛亮来见周瑜,谈及战和之事,周瑜佯讲其主张投降的道理,鲁肃则陈述其主张抗战的理由,二人争得耳红脸赤。诸葛亮却在一旁袖手冷笑。周瑜问诸葛亮高见。

诸葛亮冷冷地说:“将军降曹,可以保妻子,全富贵。”这话表面是赞成周瑜的意见,实则是对他的讽刺。

鲁肃不知底细反大怒说:“汝教吾主屈膝受降于国贼乎!”诸葛亮献计说:“不劳牵羊担酒,纳土献单:亦不需亲自渡江;只须遣一介之使,扁舟送两个人到江北。曹操若得此两人,百万之众,皆卸甲卷旗而退矣。”周瑜问是哪两个人,诸葛亮说乃江南二乔。周瑜说:“曹操欲得二乔,有何证验?”

诸葛亮说:“曹操幼子曹植,字子建,下笔成文。曹操尝命作一赋,名曰《铜雀台赋》。赋中之意,单道他家合为天子,誓取二乔。”并诵《铜雀台赋》,把原赋“连二桥于东西兮,若长空之辍蛛”改为“揽二乔于东南兮,乐朝夕之与共”。

周瑜听罢勃然大怒,离座指北而愤愤骂道:“老贼欺吾太甚!”

诸葛亮急忙劝道:“昔单于屡侵疆界,汉天子许以公主和亲,今何惜民间二女乎?”

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