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第一百五十章 没有线索(第2页)

江枫看着田小鱼开心起来,自己也跟着高兴。

就这样,一家人整整齐齐的坐在桌子前,场面看起来十分温馨。

周日江枫本来还想带田小鱼出去散散心的,但是江枫的外卖行业却出了一点问题。

万事开头难,这第一难,就是初入这个行业,虽然江枫有前世的记忆,知道外卖行业会火,但他也仅仅是靠记忆,自己并没有什么实际经验。

等到真正操作起来的时候,发现了各式各样的问题。

刚刚运行第一周,就因为招收外卖小哥的时候全是些没有经验的,看得懂地址,但看不懂地图,一天就遭到了十几个延单投诉。

还有就是客人不习惯外卖,频繁更换外卖菜单,也容易导致一些问题,

服务行业,顾客的评价很重要,为此,江枫也是十分苦恼。

好在刘玉梅经验老道,看到江枫这出了问题,直接派了一个对这行业有想法的一位项目经理刘洋,江枫不在的时候,他能够很好的监督行业的运转状况。

刘洋入职的第一天,他就将所有的外卖员全部集中到了一起,做统一的培训,关于客户服务的态度以及订单的及时性都需要着重强调,

以及对外卖软件也进行了更新,控制客户的改单次数。

江枫参加了这次会议。

“我觉得外卖行业不仅是订单客户这边,还有跟我们合作的客户,双管齐下,才能够长久。”

“之前我们忽略了合作客户的重要性,导致客户的选择面不大,选不到合适的产品,客户也就失去了点外卖的动力和兴趣。”

刘洋说完以后,江枫对他投去了赞许的目光,这些的确是他实际碰到的,但是他却没有分析出来,看来刘玉梅这个项目经理请的很值得。

就这样,外卖行业在江枫和刘洋的合作下步入了正轨,需要操心的地方也越来越少,一切都在有条不紊的进行着。

周一回到学校的江枫想到田小鱼被袭击的事情,因为田小鱼没什么大事,学校领导大事化小小事化了,根本没打算要追究下去。

但是江枫还是耿耿于怀,希望围田小鱼讨一个公道,他去了一趟监控室。

因为有了上一次的经验,他跟那位保安也混熟了,保安见到他,也没有阻拦,直接让他进去了。

“小伙子,怎么又是你,上次的事情还没处理好吗?”

“保安叔叔,上次的事情老师已经帮忙调查清楚了,谢谢你啦!”

“但是这一次,我又有事情想麻烦你一下,我的钱包大概在一周前丢了,里面还有我的身份证件,可以帮我查看一下监控吗?”

“一周前的事情怎么现在才来,我说小伙子,你的心还是真大呀!”

“我,那个,前两天不是放假了吗,着急着回家,就把这个事情给忘了?”

“你让我说你什么好呢,说说吧,还记得是几号掉的吗?”

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