第13章
这种事故在危机公关里面太常见了。
如果处理得好,对公司的损失可以降到最小,处理得不好就会引起轩然大、波。
特别是在这样一个互联网高度发达的时代,只要这位群众拍一个意味不明的小视频,那么沁悦就会受到很大的影响,甚至会动摇根基。
“先生,不好意思,我同事经验不足。”
我打着伞快步走了过去,打断了王主任说的话。
“这次的事故,确实在我们意料之外。公司呢也会按照一定的比例,对您进行赔偿。”
“同时您这次因为山体滑坡,延误行程,往返的车票我们也会承担一半,这样您看可以吗?”
“你是谁?”
王主任对我敌意很大,他十分不满地看着我。
欧阳立刻挡在我身前:“主任,这是我朋友,忘了说了之前她是做公关的。”
“原来是你的朋友,”王主任的眼神立刻变得古怪起来,“欧阳雪,我看你是真的不想干了,当着周总的面任由你的朋友胡闹,你眼里还有没有公司,有没有我这个主任。”
“王主任,”我蹙眉有些不怎么高兴地看着他,“顾客受了伤,你作为负责人难道不应该先安抚顾客情绪,尽最大的可能补偿客人吗?”
“你明明是一名律师,熟读了那么多的法律。但是在这种时候,您脑子里想的就仅仅只是怎么样威胁客人。”
我虽然是个局外人,听到刚刚那些话都会觉得生气。
当一个事故的处理者,失去了同理心的时候,那么他所采取的措施,不会被任何人接纳。
很显然我的言语叫王主任不高兴了。
“你一个小丫头片子,信不信”
“够了!”
站在一旁不知道看了我们多久的男人总算是开口了。
“按照她说的做。”
男人的声音带着与生俱来的冷漠,但是格外有磁性,一开口就叫人沉迷不已。
他看向我的同时,我的视线也落在了他的身上。
我总算是看清楚了这个男人的面容。
除了眉眼有三分和周初泽相似,他们没有任何一点相似的地方。
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