楚风把前世海底捞的服务理念给这些人都灌输了一遍。
就是让他们做好一切为顾客服务的理念。
由于没有装修好,楚风就让童宴和王军这段时间培训大家。
至于培训内容楚风细分为三项。
其一就是微笑服务。
只要踏进海底捞的顾客见到的每一个工作人员,上至店长下至服务员,每个人都必须面带微笑。
其二就是肢体动作。
带客户入座,端茶倒水,上菜收盘每个动作都要大气自然。
让人不会感觉很随意敷衍,这就能体现海底捞的专业。
其三就是眼力见。
这个眼力见体现在顾客用餐时,如果遇见某些不便,工作人员需要即刻上前提供帮助。
这第三点有些广泛,楚风很难一一说清楚。
随即把这些问题抛给童宴和王军。
培训期间,楚风会支付薪水。
这段时间的培训就由童宴和王军全权负责。
楚风只看结果。
如果两人达不到楚风的要求,楚风会毫不犹豫的把两人替换。
最后楚风隆重给大家介绍李婷。
“这位是海里捞的老板,李婷女生”
众人皆是疑惑。
既然李婷是老板,为什么楚风却要求他们如何如何。
可是见李婷一句话都不说,也没人站出来询问。
李婷看着面前的这群员工,有些激动。
“大家好,我叫李婷,希望大家以后多加努力,我们早日把海底捞做大做强…”
“是李总…”
“对了,虽然海底捞在我名下,可是楚风的话你们必须要听,工作上他要求你们做什么就要做什么,否则我也保不了大家…”
李婷说完,众人这才反应过来原来楚风才是真正的大老板。
不过这些他们不在乎,他们在乎的是每个月的薪水和奖金。
当得知培训期间也有底薪工资可以拿,所有人都很激动。
海底捞的底薪可是四千起,这还是培训期间。
已经超过很多企业了。
要知道这类培训,很多公司企业都是按天结算。
正常一天是五十左右。
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