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第50部分(第1页)

2、培训与教育、开发

培训是一种人力资本投资方式,是一种学习活动、开发活动,但它与教育、开发有所区别。

(1)培训与教育

培训重在提高员工与工作相关的素质并以期改善工作行为方式,更强调“训”、“练”,培训的主体是企业,带有功利性质;而教育传授的知识范围要大得多,是一个系统过程,包括了早期教育、学前教育、学校教育等,更强调“教”、“学”,教育的主体有个人、家庭、学校、社会和国家,具有公益性质。

(2)培训与开发

培训强调提高员工更好地完成“当前”工作的素质;而开发强调提高员工完成“未来”工作的素质,而且宏观上的开发包括了扩大人力资源数量、提高人力资源质量、激发人力资源活力、调整人力资源结构、优化人力资源环境等一系列的活动,开发的主体与教育相同。

3、培训的原则

(1)战略目标原则:培训要服从或服务于企业的发展战略,培训本身也要从战略的角度去考虑和组织,即以实现企业发展目标为统领,避免为培训而培训;

(2)长期持续原则:培训需要大量投入,而效果又往往不能立竿见影,只有有计划地长期坚持,才能够有所收获;

(3)按需施教原则:培训的内容、方法和时机都要符合工作需要,并且要学用一致;

(4)投入产出原则:培训是一种投资,就要考虑投入的成本和预期的收益;

(5)灵活多样原则:针对不同的培训对象,要选择不同的培训内容、方式和方法;

(6)有所侧重原则:在全员培训的基础上,要重点对关键职位的员工进行强化培训。

培训的原则可以概括为:“按需施教,学用一致,着眼长远,着手眼前。”

【培训形式】

员工培训形式是指培训项目所表现出来的外在形式,根据不同的划分标准有以下多种不同的形式。

1、按培训与工作的关系划分

(1)在职培训:员工在职位上从事工作期间接受的培训;

(2)职前培训:新员工入职前或老员工转岗前接受的培训;

(3)离职培训:员工暂时离开职位接受的培训。

2、按培训的目的划分

(1)角色转换培训:为了帮助新员工完成向本企业相应职位的角色转换的培训;

(2)知识更新培训:为了帮助员工接受新知识、新观念的培训;

(3)技能提高培训:为了帮助员工提高业务能力以适应本职工作需要的培训;

(4)职位晋升培训:为了帮助即将升职的员工适应目标职位要求的培训;

(5)组织变革培训:为了帮助员工理解、接受和支持组织变革而进行的观念培训;

(6)项目推进培训:为了帮助员工适应管理项目(如TPM)需要而进行的培训。

3、按培训地点与企业所在地的关系划分

(1)内部培训:在企业内部场所进行的培训;

(2)外部培训:在企业以外的场所进行的培训;

(3)网上培训:在互联网上进行的培训。

4、按培训地点与教室的关系划分,有室内培训、户外培训;

5、按培训师与企业的关系划分,有内师培训、外师培训;

6、按培训对象的职位划分,有管理者培训、销售员培训、技术人员培训、工人培训、客户培训、中间商培训等;

7、按培训对象的范围划分,有全员培训、部门培训、团队培训等;

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