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第141章 处好关系（第1页）

余良本想推辞，但转念一想，觉得做人不能太装，还是实在一些好。

王辉是郭叔叔的秘书，严格来说也不是外人，自己有必要和他处好关系。而想要和人家交好，最好是真诚以待，如果太装的话，反而给人家留下不好的印象。

想到这里，余良说道：“我嗓子不行，很少唱歌，但既然王哥想听，那我就献丑了，还请您多多批评指正。”

余良推开包间门，让门口的服务员去“保安室”把自己的吉他拿上来，服务员领命而去。

由于最近几个月余良太忙，实在没有时间，索性就把吉他拿过来放到“保安室”，没事的时候弹弹，缓解一下内心的压力。

不一会儿，服务员就把吉他拿了过来，交给余良。

“老弟，你还会弹这玩意儿？”王辉有些好奇的问道。

“懂一点点。”余良笑着说道。

余良坐到大屏幕前的高脚凳上，试弹了几下，找到感觉后，这才自弹自唱起来。

“人生是条长长的河譬如朝露去日苦多生命本是一首歌悲欢离合起起落落万丈红尘的道场有相逢也有错过尘封的往事斑驳是否还能清晰如昨来到这世界别说是个错前方的道路曲曲又折折大千世界五颜六色勇敢去做一个真实的自我来到这世界别说是个错人生的旅途有苦也有乐朝朝暮暮岁月蹉跎脚下的路要靠自己去把握……”

余良深情的弹唱着，仿佛在述说着自己的过去、现在和未来，在不知不觉间，把自己融入到了音乐的世界里。

开始王辉和陈总还有说有笑，听着听着，两人的神情逐渐凝重起来。他们都被余良的歌声感染了。

两人都是苦出身，对人生艰难坎坷的理解自然深刻的多。两人现在感觉压力都很大，尤其是王辉，他感觉自己的压力更大。

作为领导秘书，看起来外表光鲜，其实内心的压力只有自己知道。

因为在决定让他去当郭正刚秘书前，市政府办公室主任老钱就悄悄地告诉他，领导秘书要具备七种特质，缺一不可，压力是很大的，必须提前做好心理准备。

一是“严”。这也是第一位的要求，秘书经常跟在领导身边，接触和掌握的秘密很多，所以，也就成为了他人打听情报的主要对象。在这方面，秘书一定要坚持原则，做到严守秘密，提高警觉，不该看的不看，不该听的不听，不该说的不说，养成保密的习惯。其次，在不涉密情况下，也要规范自己的言行，说话要谨慎小心，克服随意性，三思而后言，要切记：有些话别人能说秘书不能说，因为你在领导身边，你说得每句话都容易让别人跟领导联系起来，如果被妄议、传播，会对领导造成不良影响。

二是“能”。秘书不是谁人都能干得了的，要具有高超的办事能力、办文能力、办会能力，是综合型的全能性人才。所谓办事能力，主要是要有理解领会能力，能够第一时间明白领导的意图；还要具有分析能力和应变能力，为领导出谋划策，紧急情况下能够随机应变、独当一面；还要有协调能力，根据对上、对下、对内、对外的不同对象，把握好协调艺术，及时化解、疏导工作中的矛盾。所谓办文能力，就是还要有一定的文字功底，不仅要会写，还要写得好、写得快。所谓办会能力，不仅会组织会议，更善于总结会议内容和精神。

三是“坦”。作为秘书，要精心细致、处处留心、事事小心，这点大家都心知肚明，没有什么可以说的。但要注意，谨慎小心、精心细致并不是唯唯诺诺、畏畏缩缩，相反，做领导的秘书一定要放开手脚，对领导坦然相待。虽然我们常说，跟领导要上下有别，但这种“有别”更多的是一种尊重，而不是胆怯。当领导问我们问题的时候，要大胆的说、大胆的讲，不要有什么顾虑，只要我们心底无私，无私则无畏，讲错了也不要紧，如果都讲对，还要领导干什么，我们只是提建议而已。其次，还要跟领导主动交心谈心，这样能够拉近彼此的距离。相信领导也喜欢自己的秘书跟自己关系融洽，而不是一直都行君臣之礼。

四是“察”。这里主要有两层意思，第一层：作为领导的秘书，一定要用心观察领导，熟悉领导的点点滴滴，包括领导的作风、性格、习惯、作息规律、思想、语言特点和生活爱好，甚至工作经历，都应当了解得清清楚楚，只有这样才能把服务工作做到恰到好处，做到位。但是也要把握好度，不该了解的别了解，不该知道的不要知道。第二层：就是要学会察言观色、学会有“眼力价”，在陪领导外出或者从事公务活动的时候，视线最好不要离开领导，要细心观察领导作出的每个表情、每个动作，准确揣摩领导的意图，随后跟上服务。

五是“正”。秘书常常会以领导的名义办事，这就要求必须保持着一颗谦虚的心，不盛气凌人，不摆官架子，做到谦虚谨慎，平等待人，因为秘书待人接物的态度往往影响到单位和领导的声誉，秘书的一言一行都代表着领导的形象和权威。特别要注意的是，在以领导的名义办事过程中，一定要守住底线、把握住原则，千万不要假公济私，不要借给领导办事的时机给自己办事，借领导之名，谋个人私利，害了领导，也害了自己。

六是“苦”。当秘书之日，便是失去自由之时。一旦成为了领导秘书，就不能像其他人一样按点来、到点走，就相当于没有了节假日，没有了业余时间，也没有了所谓的“下班时间”，脑神经也长期处于紧张状态。而且这种苦还要蔓延到家庭，不仅自己要加班加点、而且家人也要跟着吃苦受累，家对于秘书来说，就是一个休息的场所，陪在领导身边的时间要远远多于陪在家人身边的时间。秘书很辛苦，不只是身累、心更累，不仅要跑腿、更要献策。有时候，还会因为干错事受到批评。所以，要干一个优秀的秘书，必须能吃苦、能受罪，做埋头苦干的“拓荒牛”，也要心胸开阔，心态优良，能理性看待批评。但是，秘书也要明白一个道理：天下没有白吃的苦、白受得罪，你现在所付出的一切，都是在为将来打基础。

七是“超”。干秘书一定要有超前谋划的思维，也就是要具有前瞻性、预见性。秘书是“走在领导后，想在领导前”的，领导想不到、看不到、做不到的，我们要替领导想到、看到、做到，想领导之所想，谋领导之所谋，切实增强服务的主动性。但是，在这一过程中要切记，秘书工作的性质是服务，不是决策，要力求找准服务领导的对接点，把握适度原则，使工作到位而不越位。

自从上岗那天起，他就倍感压力巨大。长时间加班加点，导致他经常睡眠不足，复杂的人际关系和沟通障碍，经常让他感到身心疲惫，总想逃离这个地方。

但他知道，官场就是个修罗场，只能进不能退。进，前方虽然是地雷阵，但还有跨过去的可能；退，后方是万丈悬崖，掉下去就是粉身碎骨，再无翻身的可能。

自己作为一个农家子弟，能混到今天已经实属不易。就是前方的道路再苦再难，自己也要坚定的走下去，勇敢去做一个真实的自我。因为自己既然来到这世界，就别说是个错，任何后悔抱怨逃避都是没用的。

“老弟，这是啥歌，我怎么从来没有听过？”一曲唱完，王辉向余良问道。

“这是我自己创作的一首歌曲，让王哥见笑了。”余良回答道。

“老弟，你太有才了，这首歌，真的唱到我心坎里去了。”王辉赞许道。

他隐隐感觉到，对于眼前这个年轻人，自己今后必须刮目相看了。

这时，包间门被轻轻推开，刘农探进头来，对着陈总招了招手。

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