不一会儿,胖小厮领着他们进了正厅,一个十七八岁的英俊男子见得他们进门,从座位上站了起来。
叶鸿盛不喜交际,但这时候也不得不硬着头皮跟人寒暄。他对陆观弈拱手笑道:“这就是陆公子了吧?在下叶鸿盛。”
他伸手介绍:“这位是小女叶雅茗。今日我们过来,是特地给陆公子赔礼道歉的。前几日集香坊卖给公子的团茶有问题,我们想将茶换回。”
李富和同行的小厮酪奴赶紧将绸缎和点心都放到桌上。
陆观弈看了一眼桌上的绸缎,眉头微皱了皱,不过还是对叶鸿盛回了一礼道:“叶老爷请坐。”
说着又招呼叶雅茗:“叶姑娘请坐。”
说是这么说,但从始到终,他的目光并没有在叶雅茗身上停留半分,似乎在有意忽视她这个人。
等叶鸿盛和叶雅茗在座位上坐下,陆观弈便吩咐胖小厮:“侍墨,去把那些团茶拿过来,给叶老爷。”
“是。”侍墨去了,不一会儿便带了团茶过来。
叶家茶坊、茶馆卖的团茶,只要买十饼以上,都会配送一个藤编的长方形箱子,上面有盖,正好把那些茶团都装进去。
叶鸿盛站起来接过藤箱,亲自检查里面的茶饼,发现有一饼是碎的。而那饼碎茶里,发霉的茶也混在其中。
他抬起头来看了陆观弈一眼。
陆观弈也不避讳,笑道:“我很好奇这茶是什么原因要被收回,所以叫小厮弄开来看了看。”
叶鸿盛点了点头,没有说话,而是把藤箱关上,似乎要站起来告辞走人。
叶雅茗连忙开口:“我听掌柜说,陆公子在集香坊买了许多茶。公子很喜欢喝茶?如果我们集香坊有新茶,要不要送点给您品尝?只是样茶,量不多,公子如果不喜欢也没关系,不派人去购买就是了。”
大概是因为茶叶官卖,能拿到茶引从榷务司买到茶出来卖的量并不是很大,所以这时代的茶商就只把茶放到茶坊、茶馆里出售,并不会送货上门。
叶雅茗经历过现代茶叶销售,因为竞争激烈、电商兴起,在店中售卖、坐等客人上门的方法早已行不通了。那些优质顾客,他们都采取送样茶上门给人品尝的方式兜售。
以网购的方式买茶的客人,他们也会根据数据分析,给他们赠送对方可能喜欢的、价位可以接受的样茶。客人品尝之后觉得喜欢,便会下单购买,寄茶时又会再赠送两种新样茶。
古代虽说竞争不如现代那么激烈,但竞争总是存在的。不说茶商与茶商之间,便是茶商与官卖之间,也是竞争关系。
那优质顾客为什么在你家买而不在他家买,就是营销手段了。
这位陆公子,前段时间在集香坊各样茶都买了一些,团茶各样买了十饼,散茶、粗茶、末茶都各买了十斤。他在集香坊花的银子虽比不上那些日积月累的老顾客,一次性购买的价钱却惊人,也算是大顾客了。
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