“啊,《都市新闻报》是大报,影响力很大,我经常看,报纸办得不错,贴近生活,贴近受众,不像一些不负责任的小报,总是传播一些低级庸俗的煽情新闻和格调低下的娱乐内容。”杜总开场白先把《都市新闻报》表扬一番。
“我们长江华成集团是一家上市公司,是全国房地产企业30强,多年来,公司秉持诚信卓越、服务大众、建一流房产的经营理念,不断提高企业价值,满足市场需求。”杜总接着说。
“董事长,我们想知道金地瑞府、枫林都会、阳光世纪城这几个房地产项目,到底有没有质量问题?”记者问。
“这个问题我来回答吧,长江华成集团开发的楼盘,一贯重视项目施工管理,对施工设备、原材料以及施工技术严格审查,确保项目施工质量。在项目竣工验收环节,我们更是严把质量关,开发的每个项目楼盘都及时报请住建部门验收,获得相关部门颁发的《商品房竣工验收备案登记证》,程序上完全符合国家规定。”杨副总经理说。
“长江华成集团确实是一家大型房企,这些年成绩也很显着,为什么近期有大量业主反映房屋质量问题,如:建筑外墙鼓包渗水、房屋结构设计与原图不符、门窗与合同约定不符、精装修标准降低,等等问题?”记者问。
“这里面有一个概率问题,开发楼盘多了,我们不能保证每个楼盘、每栋楼都不出问题,发射火箭卫星也没有次次成功的。有的业主太挑剔了,他们本身不懂建筑,还要死扣技术术语,也不排除有人故意找茬,故意抹黑长江华成集团,群众里面也有坏人。”杨副总经理说。
“你是说反映问题的业主都是坏人?”
“我没这么说,我只是说有可能。”
“长江华成集团这么大的房地产企业,又是上市公司,项目出现问题,你们总不能推诿扯皮吧?”
“那不能,我们是负责任的房地产企业,如果工程质量有问题,我们一定会负责到底,一定会让消费者满意。”
“你这么说还像个上市公司,站在消费者角度,花7、8百万买一套房,掏空了几代人的家底,如果住进去出现这样那样的问题,谁也不会满意。”
“是这样,我们长江华成集团不会忘记企业肩负的社会责任,我们愿意接受社会监督、舆论监督,切实保障消费者权益,积极承担企业的经济责任、道德责任和社会责任,把诚信卓越、服务大众、建一流房产的经营理念贯彻始终。”
“那好,我们今天的采访就先到这里,我们会持续关注事件进展,我们可能还会来打扰你们。”
“到中午了,杨副总,你陪记者朋友在公司食堂吃点饭吧。”杜总说。
“不了,谢谢董事长,我们回报社吃。”
“那好,杨副总,你送记者朋友到楼下。”
“不用送,我们自己下楼。”
“我送送你们吧,留个联系方式,欢迎你们经常来采访。”杨副总经理说。
记者有“无冕之王”之称,用镜头和笔记录是非曲直,关注社会民生,聚焦百姓生活。杜总在机关单位工作过,知道其中厉害关系,他并不是怕记者,记者的面子一定要给。
杜总想用拖字诀把事件平息下去,不能让这件事影响自己的整体战略,大干快上,把企业规模做大,这才是杜总最为关心的事。
然而,事情没有按杜总意向发展,反而有愈演愈烈之势,业主们不断上访,网络上谣言也很多,证监会也发来问询函,询问相关事件真实情况,长江华成集团股价也发生了小幅波动。
没办法,杜总只好成立专门工作组,对接出问题的工程项目,开展维修整改工作,力求达到业主要求。新闻媒体还好说,网络上的帖子不好办,杜总又来找前岳父帮忙。
“爸,我最近比较忙,没过来看您,您身体挺好吧?”
“我还行,明翰,我正想找你呐。”
“找我,什么事?”
“我听说华成集团开发的房子出问题了,有这么回事吗?”
“有,有几个楼盘出现点小问题,我已经解决的差不多了。”
“群众的问题无小事,尤其是你们房地产公司,出了问题,为什么不马上解决?为什么非要搞得满城风雨?”
“爸,是这样,公司开发的新楼盘太多了,一时抽不出人力物力维修,我想等不忙的时候再派人维修,是我的问题,现在我已经派人去了。”
“明翰,你摊子不要铺得太大,不要总想一口吃个胖子,要一步一步走,项目都竣工验收了,你还能保证维修质量吗?”
“能保证,建筑商的工程款我没给他们,不把房子修好,谁也别想要工程款。”
“盖楼的农民工工资不能欠,农民工工资都给了吗?”
“给了,工程款没全给他们,农民工工资必须保证。”
“好,做企业和做人是同一个道理,做企业一定要讲诚信、讲奉献,宁可自己吃点亏,受点损失,也要让消费者满意。”
“是,您说的对,我一定按您的要求办。”
“你没吃晚饭吧,一会儿在家里吃晚饭吧。”
“爸,还有一件事,最近网络上总有人攻击抹黑华成集团,我找人删了一些贴子,但是还有,我想麻烦您帮我找人把不利于华成集团的帖子都删了。”
“你说的帖子都在哪儿啊?”
“在互联网上的贴吧、论坛,还有一些社交软件,有些人见不得别人好,到处捕风捉影,传播谣言,攻击抹黑华成集团,我怀疑背后有人指使。”
“事情有这么严重吗?”
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