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第63部分(第2页)

“,你们餐馆还真是牛上天了,顾客是上帝你们不知道吗,没有我们这些上帝的施舍,你们喝西北风去吧。”三七分小青年很是轻蔑地道。

“我们凭自己的双手、自己的能力吃饭,不需要任何人的施舍……而且,我们餐馆是崇尚科学的,在我们这里没有什么狗屁上帝,更有在我们这里任何人都是平等的,如果你不尊重我们,我们也不会对你客气,你要是不痛快,那就请你出去。”余淑媛毫不示弱的回击道,她对方董的话理解得算是很深刻的了。

厅中一时很安静,三七分小青年的几个同伴惊闻余淑媛掷地铿锵有声的话语,都不吱声了,只有小青年被驳得红着个脸在那里,奈何余淑媛的这番话本身就是道理,根本就无懈可击,这让小青年更是颇为光火,他指着余淑媛道,“我,我tm要投诉你们这叼毛餐馆。”

“投诉,好吗,来,这里有投诉电话。”余淑媛冷笑一声,指了指贴在前台后的一张小海报。

见对方根本不受威胁,小青年这下脖子根都红了,摸出手机来真要打那电话,他的同伴就扯了扯他的裤管,低声道,“算了,咱们去消费理所当然上帝的意识惯了,可人家根本就不鸟上帝,你奈他何?”

“他们服务不好,咱投诉死它!”小青年挑了挑眉毛,居然往地上吐了大口口水。

边上一名本吃得很是舒服、却被嚷很是烦躁,现在忽见那小青年吐在地上的口水,他心里就很是不爽,他怒声指责小青年道,“你投诉什么,人家说的有错吗,人家做得不对吗,谁规定了服务行业就要低头哈腰,就要逆来顺受,就要冷脸往热屁股上贴……人与人本来就是平等的,你不尊重人家,凭什么要人家来尊重你,就凭你来这里消费你是所谓的上帝吗,人家都跟你说穿了,不痛快你可以走呢,你以为人家稀罕你啊。”

本以为食客们会力挺自己,没想到居然是这样子的,受到两面夹击的小青年更怒了,本想对那客人暴走,可一看他那膀大腰圆、满身正气的样子,就不敢再有什么动作了。小青年把矛头重新对向了看上去柔弱的余淑媛,走到她跟前,瞪着眼睛握着拳头对了她扬了扬,道,“把你刚刚说的话再说一遍!”

“先生你的态度已经超出了我们餐馆对客人恶劣态度的包容范围,请你出去。”余淑媛却是毫无畏色,凛然地还指着餐馆大门。

“出去你妈!”

恼羞成怒的小青年一巴掌就扇了过去。余淑媛虽早就有了准备,但小青年由于是在暴怒之下出的手,速度不可谓不快,余淑媛只躲过了半个巴掌。

啪的一声,手掌接触脸颊的声响清脆而响亮,餐馆里顿时鸦雀无声。

本来准备要为余经理同志鼓掌喝采的众服务员们都愣住了,众人一时不知所措。

恰在这时,大门里走进来一行人,余淑媛看到这行人,委屈的泪水顿时就夺眶而出。

这行人正是土到掉渣的一干老总们,众人刚刚在来的路上时还说笑着,打赌说待会餐馆里会是什么样的一番热闹场面呢,没成想这场面还真mm的热闹,自己餐馆的员工竟被人给煽了大耳刮子。

老总们看得那个火冒十三丈啊,方瑞直接三步两步就冲了过去,从后面一把拽住那小青年头发,将他的脸拽过来,不管三七二十一,左右开弓几个耳刮子就下去了。

小青年被打得两耳嗡嗡,眼冒金星,愣愣地看着身板结实又高出自己半个头的方瑞,又见站在方瑞后面怒气冲冲的老扁他们,他一下就蔫了,不过人都是好面子的,尤其是厅里还有几个自己的同伴呢,这让小青年的脸面如何挂得住,“你凭什么打我!”

“啪!”这次方瑞没动手,却是老扁一巴掌甩了过去。

这下小青年鼻血都被煽出来了。

“你,你tm敢打我!”小青年捏着拳头要拼了,可一看他那几个同伴坐在桌子上都没敢吭声,青年就再次蔫了。

“啪!”老扁没说话,清脆的耳光声是最有力的回答。

“你你等着!”好汉不吃眼前亏,小青年擦了擦鼻血,说了句狠话就要溜走。

老扁一把就把他给提溜回来,怒目道,“道歉!”

“道你马!”小青年这下是彻底蔫了,不过面子让他不得不挺起,凶道。

“敢到老子的餐馆里来闹事,老子今天让你走不出去。”老扁根本就不把这种瘪三放在眼里,这些人全是欺软怕硬的家伙,没看到他那几个同伴都一副怂样缩在凳子上大气都不敢出吗?

“啪啪啪!”老扁甩手又给了小青年几记大刮子。

这下小青年被煸哭了,说话的声音都有些颤抖了,“大,大哥,别打了,我道,我道歉还不成吗……”说着就低着头就向了余淑媛,老扁一松他的衣领,他便立马灰溜溜的滚了蛋,他的几个同伴也都趁机溜了。(未完待续。如果您喜欢这部作品,欢迎您来起点投推荐票、月票,您的支持,就是我最大的动力。)

第132章 顾客进门必须知

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那伙人一滚蛋,有些自责的方瑞转身就要去安慰受伤的余淑媛,不料余淑媛却是顺势就扑在了方瑞的肩膀上,香软的娇躯一抖一抖的,梨花带雨地嘤嘤抽泣起来。

方瑞顿时就愣了,老扁他们也都是呆了呆,随即几人面面相视就窃笑起来了。而厅里好些个未婚的服务员妹妹也诧异了片刻后,抿着小嘴一副很受伤的神情,亦是快要哭了,她们痛定思痛后,心说古人真言,果然是近水楼台先得月啊,以咱们服务员跟大古董的这距离,哪能是经理大大的对手呢,不行,咱们要努力,一二一二要努力!

“那个,余经理啊,实在对不起,是我们考虑不周,让你受委屈了。”余淑媛的反应方瑞半点预料都没有,方瑞那个手足无措啊,想用手去拍拍她的背,可这碰得吗?要负责任的好不好?方瑞那个难为情啊。

好在余淑媛抽泣了少顷之后,意识到了自己的失态,红着一张粉脸的她抬头偷偷看了眼方瑞,刚好撞上方瑞郁闷的双眼,这让她愈发好不羞涩,抬着莲步蹭蹭蹭地就往楼上跑去。

“最难消受那啥福,一个慕容容,一个秦小凤,现在又要加一个……我说瑞子你扛得住吗?”余淑媛一走,老扁就看着方瑞嘿笑。

“两个肩膀一个脑袋,什么扛不住扛得住的……别扯淡,谈正经事。”方瑞知道这厮要说什么,这不正是自己眼下最为头痛的事情嘛,方瑞没给老扁扯下去的机会,找了张比较偏的空桌子坐下来,喊了名服务员过来,问清了整个打人事件的来龙去脉。

老扁一听就怒了,拍着桌子直嚷嚷道,“这种人渣下次要是再让老子撞见,老子不把他拿刀劈了,也至少要让他留下点深刻的教训。”

“这倒是没必耍,只要让那些人知道咱们土到掉渣不是他们能够撒野的地方就成了。”向来冷静的杨志成跟郑志清也都很是愤怒,不过对老扁的偏激做法当然是无法苟同的。

方瑞却是沉吟起来,暗暗里思忖着:自己定下的规矩与寻常服务行业的规矩几乎是截然相反的,在土到掉渣的招牌没有打响之前,在前来用餐的食客没改变老帝的狗屎观念之前,那些自以为是惯了的客人还不知会闹出多少事来,而就像刚刚余淑媛被打那样,餐馆的工作人员会是最直接承难者,那应该怎么样不让餐馆员工受伤害呢?

“老扁,这附近的你熟悉吗?”方瑞问老扁道。

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