一路狂奔回到宿舍,我顾不上喘口气,打开电脑就准备写个紧急公关稿,先稳定下民心再说,至于该写什么内容,大致思路我也想了下,过去很多企业或者政-府的这种危机公关稿,第一时间最重要的是先不要急着解释任何事,而是要坚决摆明自己伟光正的立场,首先从气势上就要压倒搅-局分子,决不能让任何人看到我方有一丝一毫的不确定,其次对于任何质疑的言-论,尤其是这个拍照煽-动民-众情绪的人,不管三七二十一,先给他扣个伪造信息,煽-动社会不安情绪的大帽子再说,然后再严厉的进行口头警告,表示我方已报警,不排除使用法律手段,意思就是警告对方,要是再不停下,小心以后吃牢饭,当然最后还得打打感情牌,反复强调自己的辛苦可怜无辜,占领道德正确的高地,激发吃瓜群众的同情心,……一般这种危机事件,摆在台面上的公关稿写到这个程度就差不多了,剩下的就要再回台面下解决,最终有结果以后,再公之于众就行了。
思路一理清,我十根手指头立马在键盘上飞速的‘噼里啪啦’打起字来,写了没几分钟就把公关稿写完了,写完后我又反复看了几遍,心理觉得应该没什么问题了,于是就把这篇稿子发布到了公众号上。
【置顶】针对《有图有真相!少女病……》一文的申明
今日有人在杭州某匿名论坛发表了《[揭发]有图有真相!少女病背后巨大阴谋,病毒并非反-华势力所为,罪魁祸首是医院!》一文,引起了社会公众的巨大反响,也引起了我司领导的高度重视,针对文章中出现的不实内容,我司秉着诚实守信,维护社会和谐的原则,再此作出申明。
我司自成立起,公司上下就将新闻工作者‘坚守诚信底线’的信条摆在第一位,时刻警醒,本次受杭州第七医院邀请,作为‘少女病’事件的独家采访单位,我司记者时刻将职业道德放在第一位,严守‘以事实为依据’的职业底线,连续发出的几篇报道都经过认真跟踪调研,有充分证据,《有图有真相》一文作者刻意误导,所述不实,对我司和员工个人的信誉造成了极大损害,我司将拿起法律武器自卫。
白衣天使,救死扶伤,本应是世界上最受人尊敬的职业,记者在第七医院的这段日子里,见证了多少医护人员,不怕苦不怕累,日夜奋战在少女病救治第一线上,不但要跟未知的病毒疾病做斗争,更要和身在暗处的境-外恐怖势力做斗争,有些人甚至连人身安全都受到威胁,但至今为止没有一个人退缩,这样一群伟大的白衣天使们,岂能容人刻意抹黑?社会不需要阴谋论,需要的是人们相互理解的正能量,只有传播正能量,塑造正能量,在面对‘少女病’这样的天灾时,我们这个社会才能众志成城,战胜困难。
这篇稿件发完以后,瞬间帖子下面也开始被那些不断刷新的人盖楼,从那些飞速出现的评论来看,显然有不少人被我通告里的这碗正能量心灵鸡汤打动了,立场发生了变化,从之前的中立或者略偏向反对方,又向我这边倾斜过来,虽然这次我这篇危机公关的稿子没有向刚开始造声势那样,被各大政-府蓝v转发,不过倒是托了那些蹭热度大小v的福,很快就被转发了无数次,不管是微博微信,活着□□空间和其他各大论坛,都被转的到处都是,舆情从之前的一致声讨我和医院,变成了两边的支持者们疯狂撕-逼,估计一时半会儿撕不出个所以然来。
不过不管怎么样,舆论情绪这玩意儿,只要不出现强烈的一致性预期,就翻不了天,最怕的就是想法产生了共识,要知道群众群众,乌合之众,遵守的是羊群效应,一旦人人想法一样,只要出个领头人,那马上就会是一呼百应,形成潮流,所以对付人群,最方便快捷的办法就是在人群里面人为制造矛盾和对立面,只要他们自己斗起来,那我就安全了。
……不过这种所谓的‘安全’也都是暂时的,现在网络这么发达,信息传播的速度以毫秒来计算,而人心这个东西也变得善变了,今天可以站你这边,明天有了什么新的信息,又马上会改变想法,时代的发展让社会的生产效率变得越来越高,其实人与人之间的关系也同样变动的越来越频繁,这是一个不断变化的世界,未来永远都是模糊和不确定的。
……
所以说,现在摆在我面前最首要的任务,就是先找出这个偷拍照片的人,干掉他,杜绝信息泄露,这样才能避免对人群造成进一步刺激,永绝后患。
……但要这么做才好呢??首先,我不能确定这个偷拍的人究竟是医院内部的人?还是说就跟那个匿名帖子上说的那样,是医院外的人偷偷翻墙潜伏进来的人??再一个,即使是医院内部的人我也不可能一个一个排查,医院外的那更别说了,光凭我个人的能力根本不可能抓住,……但不把这个捣乱的人抓住不行,万一他要是还潜伏在这个医院里,要是再继续拍照片传到网络上怎么办??真到那时,我就是再写一百个公告都没用了,群众一旦知道自己被愚弄,反而会变本加厉的激愤,真闹起来那是谁都拦不住了。
三天。
我估计要是三天之内抓不住这个人,舆情可能又会朝对我不利的那面倒去,……虽说永远承诺过,只要我能坚持一个星期,一星期后他就会亲自来医院扫尾,并且解决所有问题,但是按现在这个形势来看,恐怕三天都熬不过……而且为了预防临时出现什么幺蛾子,我还必须打个提前量,也就是说,明后两天就是这个任务能否顺利完成的决战日,把那泄密的人干掉,那我就能顺利把舆情拖过一周,而万一失败了,让那人抢先操纵了舆情,那恐怕我要面对的就是愤怒的老百姓踏破医院大门的那一刻了,……而医院的真相一旦真正暴露,也就等于我任务失败,到时候不但我个人的信誉破产,恐怕永远也会毫不犹豫的抛弃我,那我就真的要身败名裂了。
……啧,真难办!
这当口想到这个问题,我整个人变得更加焦虑不安,一把抓起身边的咖啡杯就‘咕嘟咕嘟’的喝了个底朝天,喝完以后我长出了一口气,可心理还是烦躁的不行,于是干脆又从抽屉里拿出之前思考问题时画线索的那张纸,再一口气把今晚遇到的关于那个实习小男生,还有那个海藻头女孩的信息也写了上去,我想从头再把到目前为止发现的所有线索再整理一遍,一方面满足一下求知欲,一方面也想从中找找机会,看怎么才能破解目前我遇到的这个难题。
因为今晚发生了非常多的事情,所以我先简单的把所有事件都在纸上罗列了一遍。
(1)实习小男生投毒。
(2)护士长教唆这个实习小男生投毒。
(3)毒物=黑鳞,投入员工专用食堂的食物里,让在这个医院里的医护人员全部无差别吃下。
(4)护士长说毒物是‘神仙’给的,吃了包治百病,还能长生不老。
(5)实习小男生被海藻头女孩杀死。
(6)海藻头女孩是已经开始变异的少女病患者。
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