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第1部分(第1页)

前言 今天,你检修了吗?

不停地遭遇问题与解决问题,是管理者最基本的日常工作。

当然,这并不是什么灰色的论调。而真正灰色的是,如果这些问题得不到及时、有效的解决,我们就会遭遇管理的天花板……

当我们终于找到了忠诚而又有能力的下属的时候,他们竟然准备辞职;

当我们恨铁不成钢,埋怨下属没什么长进的时候,谁会想到自己正是妨碍下属成长的重要原因;

当我们收不住手脚,连下属的工作都揽过来做的时候,谁会想到忙死忙活的自己,竟然会成为下属们最厌恶的那种管理者;

当我们一次次地对下属说〃我只要结果〃的时候,不争气的下属们还是在不断地惹麻烦,而且,很多问题是一而再、再而三地出现。

与此同时,身为管理者的你,是否也遇到了晋升的天花板呢?

诚然,没有哪个管理者愿意遭遇这样的天花板。然而,能够冲破天花板,迈向更高管理职阶的永远都是少数人。

为什么,自己就难以加入他们的行列呢?很多管理者总习惯于从他人身上找原因,将未能晋升归咎于运气不好、助手不行、未遇明君、没有背景、企业晋升制度有问题等等,很少有人愿意将目光投向自身……

当我们专注于技术时,就会疏于对团队能力的激发和对团队的管理,而一头狮子是很难带领一群羊去作战的;

当我们左思右想,总认为可以找到更完美的解决问题的办法的时候,却错过了最佳时机;

当我们做出最终决定的时候,却没有获得大家的共识和支持。缺乏大局观和下属支持的管理者,是很难走得更远的。

然而,不经历风雨,怎能见彩虹。或许,遭遇管理之难,正是管理者们得以审视自我、检修自我、寻求突破的契机。

现在,就让我们开展一场实现提升自我,提升团队绩效的检修运动吧!

管人篇

第1课 留住优秀下属的〃圈马术〃

在影视作品中,我们经常看到这样的情景:当主人遭遇险境的时候,他们的良驹不仅会和〃驱马〃之人一起战斗,甚至在主人将死之时,赶都赶不走;而另一些所谓宝马,要么根本驯服不了,要么就是暂时驯服了,却总想着挣脱缰绳,跳出圈栏,急不可待地逃跑。

在日常的管理工作中,我们也可能时常碰到类似的情形。那么,当我们的左膀右臂,公司里的优秀员工提出辞职的时候,我们应该怎么办呢?

故障·故事

柳依该怎么留住副经理

柳依是鼎新房地产公司的营销部经理,她最近遇到了一件烦心事:副经理屈佳向自己提出辞呈,要走。

助手要走,留得下就尽力留,留不了,合作的缘分告一段落就是了,可柳依为何会心烦呢?

这事还得从头说起。

鼎新房地产公司是房地产业的新军,不过起步不凡:手上握有一块2000多亩的宝地。

项目亟待启动,人才严重缺乏。在这种情况下,鼎新老总〃三顾茅庐〃,将在另外一家公司任营销部经理的柳依高薪挖了过来。

不过,柳依也有许多顾虑:其一,鼎新公司由其他行业转行而来,在房地产的开发及运作理念上,从上到下都难免存在一些认识上的问题,而要和这些问题作斗争,难度不会小;其二,鼎新公司属于家族企业,里面既有跟随老板多年的创业元老,也有〃皇亲国戚〃,难免会牵涉到派系斗争,玩〃政治〃的压力不会小。

面对这些问题,如果自己孤身前往,单兵作战,难免形单影只,力量太过薄弱。一定要有个助手,要有个可以倚重的〃自己人〃。

可是,项目地点在600多公里外的异地,该找谁来帮自己呢?柳依想到了老部下屈佳。

屈佳与柳依交情不错,个人能力也挺强,以前在一起工作的时候,屈佳十分支持柳依的工作。可问题是屈佳刚刚新婚一个多月,她能抛开老公,到600多公里外的地方工作吗?

事实上,柳依多虑了。

面对高出三倍的底薪,面对可以从所有售楼人员的头上提成的机会,面对营销部副经理的职位,屈佳很快做出了到鼎新公司与柳依并肩作战的决定。

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第2节:第1课 留住优秀下属的〃圈马术〃(2)

屈佳的到来,确实让柳依轻松、从容了不少。可在随后的两个多月中,随着营销部与工程部、人事行政部等部门斗争的不断显现,随着不放心自己的老公在电话里一次次地催促〃赶快回来〃,屈佳挺不住了,动了辞职想走的念头。

柳依心想,屈佳这一走,倒不会太影响售楼人员的日常培训、管理及售楼部现场的管理,通过几个月的观察,从售楼人员中提个现场经理做自己的副手问题不大。问题是,这个人能与自己一条心吗?就算能与自己一条心,她又能具备屈佳那样的跨部门协调能力,以及和自己一起搞政治斗争的决心与能力吗?

这个屈佳也太不成熟了,我还不是和老公两地分居,她回去能找到这么好的工作,能有这么高的收入吗?而且,项目就快开始销售了,有销售就有提成拿啊!为什么不多拿点钱再走呢?

但现在的问题是,自己好像在破坏屈佳家庭幸福似的。如果屈佳既没赚到钱,又把家庭搞的不和睦,自己岂不是有些对不住她?

在柳依的心里,想办法让屈佳留下来的声音要更大一些。

可是放不放她,柳依说了也不算,还得靠屈佳自己做决定。

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